(1) 市场信息咨询
· 我们设有专业的市场研究咨询部门，定期我公司网站公布房地产市场研究数据和市场分析报告，提供最新一、二手市场行情等；
· 为客户提供全省不同区域楼盘出售行情和实际成交行情分析；
· 地方总部与所有门店之间通过计算机联网，实现资源共享，每家门店均设有多台电脑，提供买卖双方跨区委托出售、跨区查询房源、跨区达成交易的平台；
· 接受业主房屋出售委托后，我们会立即将信息登入公司内部联网的盘源系统，所有门店都可直接与业主联系，加速成交。通过网上行销系统，及时更新交易记录，促进交易房屋迅速流通；
· 除有专业物业顾问为业主服务外，我们会将客户的需求信息，在公司内部网公布，提高配对的成功率；
· 针对委托房源的不同特点，制订不同的行销策略，通过不同的形式和途径，进行信息发布活动；
· 在多家媒体上发布信息量大、覆盖面广、投放频率高的大版面房源广告；
· 向社会公众派发大量的印刷制作精美的直销邮件、单页等；
· 利用门店橱窗，对房源进行套板展示；
· 在网上行销系统发布房源信息；
· 利用房展会等其它形式，进行信息发布活动。
(2) 二手房买卖、租赁
· 对于业主委托出售或出租并实际成交的房屋，向房地产交易中心申请产权调查，承担相关费用，并取得书面查询单，对于复杂、疑难个案，进行2次或2次以上的产权调查；
· 若查询单显示结果与业主陈述不符或存在产权瑕疵影响交易安全，则立即中止交易，并及时通知买卖或租赁双方，协商善后处理事宜；
· 对房屋及周边环境进行实地勘察，将勘察情况记录于公司内部的网上行销系统；
· 向买方或承租方介绍说明房屋内设备、设施、装饰情况及房屋周边交通、娱乐、购物、医疗等配套情况；
· 汇集需求方的意见，向业主提供屋况美化、改进的建议，提高物业的吸引力；
此外，在整个房地产中介服务的过程中，锋华严守对客户的承诺包括：
1、委托出售房屋价格公开；
2、严格执行物价局服务费收费标准，和中介合同约定收取服务费，不多收、超收；
3、不从事收购、不赚取差价；
4、按真实成交条件制作成交合同，不做虚假合同；
5、公司员工通过本公司进行买卖房屋，须事先告知相对人；
6、如实告知交易信息（以当事人提供的资料为准），不隐瞒、不虚构事实；
7、设立免费客户投拆专线，及时处理客户投拆；令我们的客户得到最可靠而实在的中介服务。

(3) 代办交易手续
· 确定成交意向、订立交易合同；
· 我们设立专业的法律部，由具备律师资格和企业法律顾问资格的专业人士及法律专业的专职法务人员组成；
· 由上述专业人员草拟并审核合同文本，对签约、公证、贷款、保险等一条龙配套服务进行协助和指导，根据客户要求，随时向客户提供政策法规咨询及交易流程说明，并全程参与复杂、疑难个案的交易环节；
· 由上述专业人员协助客户处理交易双方的法律纠纷；
· 设立公司投诉热线，由上述专业人员受理客户投诉并作出及时处理；
· 为客户提供环境良好的签约场所；
· 办理产权过户；
· 基于委托，为客户提供房款、税费的代收代付和监管服务；
· 我们设立专业的交易按揭部，专人负责产权调查、还贷、注销抵押、产权过户及抵押登记等交易环节；
· 办理房屋入住等有关手续；
· 提供专业的房屋买卖交接书，见证和规范交房过程中的有关事项；
· 根据客户要求，免费协助客户办理水、电、煤、电话等的过户和费用结清手续；
· 根据客户要求，免费提供搬场、清洁、装潢等专业服务公司名录及联系方式；
· 根据客户要求，提供长效的相关售后服务，免费为客户提供诸如房地产投资环境分析、房屋所在社区家居生活方面的咨询等。
(4) 按揭经纪
· 提供多家贷款银行，配合客户的不同要求，陪同办理各项贷款手续；
· 代银行提供贷款政策咨询和客户申贷资料预审等服务；
· 提供多元化的贷款品种和配套组合服务；
· 提供部分银行转按揭免担保服务；
· 提供部分银行提前还贷免违约金服务。